キャンセル料について
キャンセル料について
現在、新型コロナウィルス等の影響で様々なイベントが中止になっています。
当店でもキャンセルが相次いでおり、大変心苦しいのですが、キャンセル料金を設けさせていただきました。
ご注文の取消・変更については、お届け・お受取り指定日の3日前まで可能です。必ずお電話にてご連絡ください。
お届け・お受取り指定日の
前日キャンセルは商品代金の10%
当日キャンセルは商品代金の50%
が発生いたします。
※お取り寄せの観葉植物・胡蝶蘭や特殊な花束、切花等の大量注文など、特注商品に関しては時期に関係なく基本的にキャンセルはできかねますのでご了承ください。
どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
1日でも早く新型コロナウイルスが収束し、いつもの生活に戻れるよう心から祈っております。
皆様におかれましても、どうぞお気をつけてお過ごしください。